Standardy ochrony małoletnich

I. Podstawa prawna

1. Ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (Dz. U. z 2023 r. poz. 1304 z późn. zm);
2. Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2023 r. poz. 1606);
3. Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie (Dz. U. z 2021 r. poz. 1249);
4. Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny (Dz. U. z 2022 r. poz. 1138 z późn. zm);
5. Konwencja o Prawach Dziecka przyjęta przez Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych z dnia 20 listopada 1989 r. (Dz. U. z 1991 r. nr 120 poz. 526 z późn. zm.);
6. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 6 września 2023 r. w sprawie procedury „Niebieskie Karty” oraz wzorów formularzy „Niebieska Karta” (Dz. U. z 2023 r. poz. 1870).
7. Ustawa z dnia 26 stycznia 1982 r. Karta Nauczyciela (Dz. U. z 2021 r. poz. 1762 z późn. zm.) 8. Ustawa z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty (Dz. U. z 2021 r. poz. 1915 z późn. zm.).

II. Definicje i określenia

  • Standardy – niniejsze Standardy ochrony małoletnich.
  • Spółka – DC INTEGRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą: ul. Ławica 2, 60-186 Poznań.
  • INTEGRO – INTEGRO. Ośrodek terapii i diagnozy psychologicznej, ul Marszałkowska 20, 60-327 Poznań, prowadzony przez Spółkę.
  • Personel lub członek personelu – pracownik, współpracownik – osoba wykonująca zadania w INTEGRO na podstawie stosunku pracy, umowy o dzieło, umowy zlecenia, umowy o staż / praktyki, innej umowy cywilnoprawnej.
  • Zarząd – osoba (osoby), która w strukturze Spółki zgodnie z obowiązującym prawem i wewnętrznymi dokumentami jest uprawniona do podejmowania decyzji o działaniach Spółki.
  • Małoletni – osoba w wieku od urodzenia do ukończenia 18. roku życia – zgodnie z Kodeksem cywilnym.
  • Rodzic – osoba uprawniona do reprezentacji małoletniego, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny, a także rodzic zastępczy.
  • Zgoda rodzica – zgoda co najmniej jednego z rodziców małoletniego / opiekunów prawnych (w przypadku braku porozumienia między rodzicami małoletniego należy poinformować ich o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd rodzinny).
  • Krzywdzenie małoletniego – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę (w tym personel INTEGRO) lub zagrożenie dobra małoletniego (w tym jego zaniedbywanie). Krzywdzeniem jest:

przemoc fizyczna – celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu lub groźba; skutkiem przemocy fizycznej mogą być obrażenia zewnętrzne m.in. zmiany w zachowaniu małoletniego tj. lęk przed rozbieraniem się, lęk przed dotykiem drugiej osoby, strój nieadekwatny do pory roku i pogody, nadmierna apatia lub agresja, noszenie ciemnych okularów (także przy braku słońca lub w pomieszczeniach), złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia, obrażenia wewnętrzne; przemoc fizyczna powoduje lub może spowodować utratę zdrowia lub zagrażać życiu i bezpieczeństwu;

przemoc emocjonalna – powtarzające się poniżanie, upokarzanie, ośmieszania małoletniego, nieustanna krytyka, wciąganie małoletniego w konflikt osób dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, stawianie małoletniemu wymagań i oczekiwań, którym nie jest w stanie sprostać; przemoc emocjonalna może powodować zaburzenia mowy, zaburzenia psychosomatyczne (np. bóle i zawroty głowy, bóle brzucha), moczenie się, bóle mięśni, nadmierną potliwość, zaburzenia snu, brak poczucia pewności siebie, niską samoocenę, wycofanie, depresję, fobie, lęki, zachowania destrukcyjne, kłopoty z kontrolą emocji, poczucie krzywdy i winy, nieufność w stosunku do innych, problemy szkolne;

przemoc seksualna – angażowanie małoletniego w aktywność seksualną przez osobę dorosłą; odnosi się do zachowań z kontaktem fizycznym (np. dotykanie małoletniego, współżycie z małoletnim) oraz zachowania bez kontaktu fizycznego (np. pokazywanie małoletniemu materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm); przemoc seksualna może powodować zmiany somatyczne tj. infekcje dróg moczowo-płciowych bez podłoża organicznego, urazy wewnętrznych narządów płciowych, zaczerwienienia, otarcia naskórka, urazy około odbytowe i pochw, ból przy oddawaniu moczu czy kału, infekcje jamy ustnej, infekcje przenoszone drogą płciową, niezrozumiałe dolegliwości somatyczne np. bóle brzucha, głowy, wymioty, nudności, nietrzymanie moczu, trudności związane z siedzeniem lub chodzeniem, ciąża; przemoc seksualna może powodować też zmiany poznawcze, emocjonalne, behawioralne m.in. prowokacyjne zachowania seksualne, zachowania masturbacyjne, erotyczne rysunki i zabawy, zaburzenia snu, lęki i koszmary nocne, zaburzenia przyjmowania pokarmów, izolowanie się, fobie, nerwice, depresja, zachowania agresywne, autodestrukcyjne, poczucie winy czy krzywdy;

przemoc ekonomiczna – niezapewnianie odpowiednich warunków do rozwoju małoletniego m.in. odpowiedniego odżywiania, ubrania, potrzeb edukacyjnych czy schronienia w ramach środków dostępnych rodzicom lub opiekunom; to jedna z form zaniedbywania;

zaniedbywanie – niezaspokajanie podstawowych potrzeb materialnych i emocjonalnych małoletniego przez rodzica lub opiekuna, niezapewnianie mu odpowiedniego jedzenia, ubrań, schronienia, opieki medycznej, bezpieczeństwa, brak dozoru nad wypełnianiem obowiązku szkolnego; objawami zaniedbania może być częsta absencja w szkole/przedszkolu, wagarowanie, brak przyborów szkolnych, ubiór nieadekwatny do pory roku, niedożywienie, zaniedbanie pod względem higienicznym i zdrowotnym (brudna skóra, za małą odzież, przewlekle nieleczone choroby, niezażywanie przepisanych leków, niewykonywanie koniecznych badań, zaburzony rozwój fizyczny).

  • Osoba odpowiedzialna za Internet – wyznaczona przez Zarząd osoba sprawująca nadzór nad korzystaniem z Internetu przez małoletnich na terenie INTEGRO oraz nad bezpieczeństwem małoletnich w Internecie.
  • Osoba odpowiedzialna za Standardy – wyznaczona przez Zarząd osoba sprawująca nadzór nad realizacją Standardów ochrony małoletnich w INTEGRO.
  • Dane osobowe małoletniego – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację małoletniego.

III. Obszary Standardów ochrony małoletnich przed krzywdzeniem

Standard 1

DC INTEGRO Sp. z o.o., prowadząca INTEGRO. Ośrodek terapii i diagnozy psychologicznej, opracowała, przyjęła i wdrożyła do realizacji Standardy ochrony małoletnich.

1. Standardy ochrony małoletnich dotyczą całego personelu.

2. Standardy zostały zatwierdzone, a za ich wdrażanie i nadzorowanie odpowiada Zarząd.

3. Zarząd wyznaczył osobę sprawującą nadzór nad realizacją Standardów.

4. Standardy ochrony małoletnich określają:

  • zasady bezpiecznej rekrutacji personelu,
  • zasady bezpiecznych relacji personel-dziecko,
  • zasady bezpiecznych relacji dziecko-dziecko,
  • sposób reagowania na przypadki podejrzenia, że małoletni doświadcza krzywdzenia,
  • zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych,
  • zasady ochrony wizerunku i danych osobowych małoletnich.

5. Standardy są opublikowane i promowane wśród personelu, rodziców i małoletnich.

Standard 2

DC INTEGRO Sp. z o.o., prowadząca INTEGRO. Ośrodek terapii i diagnozy psychologicznej, stosuje zasady bezpiecznej rekrutacji personelu, regularnie szkoli personel ze Standardów.

1. Zasady rekrutacji personelu pracującego z małoletnimi, w tym obowiązek uzyskiwania danych z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym o każdym członku personelu oraz, gdy jest to dozwolone przepisami obowiązującego prawa, informacji z Krajowego Rejestru Karnego, a kiedy prawo na to nie zezwala, uzyskiwania oświadczenia personelu dotyczącego niekaralności lub braku toczących się postępowań karnych lub dyscyplinarnych za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności oraz przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego.

2. Zasady bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi, wskazujące, jakie zachowania są niedozwolone, a jakie pożądane w kontakcie z małoletnim.

3. Zasady zapewniania personelowi podstawowej wiedzy na temat ochrony małoletnich przed krzywdzeniem oraz udzielania pomocy małoletnim w sytuacjach zagrożenia, w zakresie:

  • rozpoznawania symptomów krzywdzenia małoletnich,
  • procedur interwencji w przypadku podejrzeń krzywdzenia,
  • odpowiedzialności prawnej członków personelu, zobowiązanych do podejmowania interwencji.

5. Zasady dysponowania materiałami edukacyjnymi dla małoletnich i rodziców oraz aktywnego ich wykorzystania.

Standard 3

DC INTEGRO Sp. z o.o., prowadząca INTEGRO. Ośrodek terapii i diagnozy psychologicznej, wdrożyła i stosuje procedury interwencyjne, które znane są i udostępnione całemu personelowi.

Każdy członek personelu wie, komu należy zgłosić informację o krzywdzeniu małoletniego i kto jest odpowiedzialny za działania interwencyjne. Personelowi udostępnione są dane kontaktowe do lokalnych instytucji odpowiedzialnych za przeciwdziałanie i interwencję w przypadku krzywdzenia małoletnich.

1. Zostały opracowane procedury, które określają krok po kroku, jakie działanie należy podjąć w sytuacji krzywdzenia małoletniego lub zagrożenia jego bezpieczeństwa ze strony personelu, członków rodziny, rówieśników i osób obcych.

2. Personel ma dostęp do danych kontaktowych lokalnych instytucji i organizacji, które zajmują się interwencją i pomocą w sytuacjach krzywdzenia małoletnich (policja, sąd rodzinny, centrum interwencji kryzysowej, ośrodek pomocy społecznej, jednostki ochrony zdrowia).

Standard 4

DC INTEGRO Sp. z o.o., prowadząca INTEGRO. Ośrodek terapii i diagnozy psychologicznej, co najmniej raz na 2 lata monitoruje i w razie konieczności ewaluuje zapisy Standardów, konsultując się z personelem, małoletnimi i rodzicami oraz je aktualizuje.

1. Standardy podstawowe: Przyjęte Standardy ochrony małoletnich są weryfikowane ze szczególnym uwzględnieniem analizy sytuacji związanych z wystąpieniem zagrożenia bezpieczeństwa małoletnich.

2. Standardy uzupełniające: W ramach weryfikacji Standardów personel konsultuje się z małoletnimi i ich rodzicami.

IV. Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich

1. Personel posiada wiedzę niezbędną do rozpoznania krzywdzenia małoletnich i w ramach wykonywanych obowiązków zwraca uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich.

2. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka personel podejmuje rozmowę z rodzicem, przekazując informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywując go do szukania dla siebie pomocy.

3. Personel monitoruje sytuację i dobrostan małoletniego.

4. Personel zna i stosuje zasady bezpiecznych relacji personel-dziecko i zasady bezpiecznych relacji dziecko-dziecko ustalone w INTEGRO, które stanowią załącznik nr 1 i 2 do Standardów.

5. Jeżeli zagrożone jest życie i zdrowie małoletniego, personel wzywa pogotowie ratunkowe i policję oraz postępuje zgodnie z zaleceniami służb.

6. Personel, który zauważy krzywdzenie lub podejrzewa, że małoletni jest krzywdzony, zobowiązany jest zareagować, a w sytuacji koniecznej udzielić pierwszej pomocy.

7. Wszyscy członkowie personelu, którzy podjęli informację o krzywdzeniu małoletniego lub inne informacje z tym związane, zobowiązani są do zachowania tajemnicy, z wyłączeniem informacji przekazywanych uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.

8. Personel zobowiązany jest do troski o bezpieczeństwo małoletnich zgodnie ze swoimi kompetencjami, obowiązującym prawem.

9. Rekrutacja personelu odbywa się zgodnie z zasadami bezpiecznej rekrutacji personelu, które stanowią załącznik nr 3 do Standardów.

V. Procedury interwencji w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa małoletniego

Zagrożenie bezpieczeństwa małoletnich może przybierać różne formy, z wykorzystaniem różnych sposobów kontaktu i komunikowania:

a) popełniono przestępstwo na szkodę małoletniego (np. wykorzystanie seksualne, znęcanie się nad małoletnim),
b) doszło do innej formy krzywdzenia, niebędącej przestępstwem, takiej jak np. krzyk, kary fizyczne, poniżanie,
c) doszło do zaniedbania potrzeb życiowych małoletniego (np. związanych z żywieniem, higieną czy zdrowiem).

Wyróżnia się procedury interwencji w przypadku podejrzenia działania na szkodę małoletniego przez:

a) osoby dorosłe (personel, rodziców, inne osoby trzecie),
b) innego małoletniego.

Wytyczne dotyczące zasad reagowania na przypadki podejrzenia krzywdzenia małoletniego stanowią załącznik nr 4 do Polityki.

VI. Zasady ochrony wizerunku małoletniego i danych osobowych małoletnich

1. INTEGRO, uznając prawo małoletniego do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku małoletniego, zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Dane osobowe małoletniego podlegają ochronie na zasadach określonych w Ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych):

  • personel ma obowiązek zachowania tajemnicy danych osobowych, które przetwarza oraz zachowania w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem;
  • dane osobowe małoletniego są udostępniane wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.

3. Wytyczne dotyczące zasad ochrony wizerunku małoletniego i danych osobowych małoletnich stanowią załącznik nr 5 do Standardów.

4. Personel zna i stosuje wytyczne dotyczące zasad ochrony wizerunku i danych osobowych małoletniego ustalone w INTEGRO.

5. Personelowi nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku małoletniego (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu małoletniego) w INTEGRO bez pisemnej zgody rodzica małoletniego. Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych do rodzica, bez wiedzy i zgody tego rodzica.

6. Upublicznienie przez członka personelu wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody rodzica małoletniego.

7. Małoletni mają prawo decydować, czy ich wizerunek zostanie zarejestrowany i w jaki sposób zostanie użyty, dlatego dobrą praktyką jest również pozyskiwanie zgód samych małoletnich.

8. W celu uzyskania zgody, o której mowa wyżej, personel może skontaktować się z rodzicem małoletniego, by uzyskać zgodę na nieodpłatne wykorzystanie zarejestrowanego wizerunku małoletniego i określić, w jakim kontekście będzie wykorzystywany np. umieszczony zostanie na portalu Facebook lub stronie internetowej INTEGRO w celach promocyjnych lub ustalić procedurę uzyskania zgody.

9. Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda rodzica małoletniego na utrwalanie wizerunku małoletniego nie jest wymagana.

VII. Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych

1. Małoletni nie mają w INTEGRO swobodnego dostępu do Internetu.

2. W INTEGRO dostęp do Internetu możliwy jest za pomocą sieci wi-fi, po podaniu hasła. Hasło nie jest udostępniane małoletnim.

3. Wprowadzenie w INTEGRO dostępu przez małoletnich do Internetu, pod nadzorem członka personelu, zobowiązuje INTEGRO do podjęcia w przyszłości działania zabezpieczającego małoletnich przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju.

4. W przypadku dostępu realizowanego pod nadzorem członka personelu, osoba ta ma obowiązek informowania małoletnich o zasadach bezpiecznego korzystania z Internetu. Członek personelu czuwa także nad bezpieczeństwem korzystania z Internetu przez małoletnich podczas zajęć.

5. INTEGRO zabezpiecza sieć przed niebezpiecznymi treściami, instalując i aktualizując odpowiednie oprogramowanie, a także zapewnia dostęp do materiałów edukacyjnych, dotyczących bezpiecznego korzystania z Internetu.

6. Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych stanowią załącznik nr 6 do Standardów i będą obowiązywały od dnia wprowadzenia w INTEGRO dostępu przez małoletnich do Internetu.

VIII. Monitoring stosowania Standardów ochrony Małoletnich

1. Zarząd weryfikuje Standardy przeprowadzając analizę sytuacji związanych z wystąpieniem zagrożenia bezpieczeństwa małoletnich. Wzór oceny ryzyka / obszarów ryzyka stanowi załącznik nr 7 do Standardów.

2. Zarząd wyznacza osobę odpowiedzialną w Spółce za Standardy.

3. Osoba, o której mowa powyżej jest odpowiedzialna za monitorowanie realizacji Standardów, za reagowanie na sygnały naruszenia Standardów i prowadzenie rejestru zgłoszeń oraz za proponowanie zmian w Standardach.

4. Osoba odpowiedzialna za monitorowanie stosowana Standardów przeprowadza wśród personelu, raz na 12 miesięcy, ankietę monitorującą poziom realizacji Standardów oraz identyfikuje potrzeby informacyjne i szkoleniowe dotyczące stosowania Standardów wśród personelu, rodziców i małoletnich. Wzór ankiety stanowi załącznik nr 8 do Standardów. Wzór formularza identyfikacji potrzeb informacyjnych i szkoleniowych stanowi załącznik nr 9 do Standardów.

5. W ankiecie personel może proponować zmiany Standardów oraz wskazywać naruszenia Standardów.

6. Osoba odpowiedzialna za monitoring Standardów dokonuje opracowania ankiet wypełnionych przez członków personelu i sporządza na tej podstawie raport z monitoringu, który następnie przekazuje Zarządowi.

7. Zarząd wprowadza do Standardów niezbędne zmiany i ogłasza je personelowi, małoletnim i ich rodzicom.

IX. Przepisy końcowe

1. Niniejsze Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.

2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla personelu, małoletnich i ich rodziców, w szczególności poprzez wywieszenie w miejscu ogłoszeń oraz poprzez zamieszczenie na stronie internetowej INTEGRO.

ZAŁĄCZNIKI DO STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH

  • Załącznik nr 1. Zasady bezpiecznych relacji personel-dziecko
  • Załącznik nr 2. Zasady bezpiecznych relacji dziecko-dziecko
  • Załącznik nr 3. Zasady bezpiecznej rekrutacji personelu
  • Załącznik nr 4. Zasady reagowania a przypadki podejrzenia krzywdzenia małoletniego
  • Załącznik nr 5. Zasady ochrony wizerunku małoletniego i danych osobowych małoletnich
  • Załącznik nr 6. Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych
  • Załącznik nr 7. Ocena ryzyka / obszary ryzyka
  • Załącznik nr 8. Monitoring Standardów (ankieta)
  • Załącznik nr 9. Identyfikacja potrzeb informacyjnych i szkoleniowych

Załączniki są dostępne do wglądu w recepcji Ośrodka.

NeuroPrzystań

Grupa Wsparcia dla Osób Neuroróżnorodnych

Zapraszamy na cykl 13 spotkań grupy wsparcia dla dorosłych osób neuroróżnorodnych. Właśnie ruszyły zapisy!